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合作流程设定 2011-03-30

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合作流程设定
合作流程是合作、经营的过程跟进与目标达成的绩效结果管理，经营的效益与经营实际目的达成率，取决于合作中的流程落实，也是绩效产出的过程监督，是绩效近、中、远持续增长的有力保障。
资质评定与合作资料备案
²        合作经销、代理商的资质阶段性评定与实际年度的绩效产出对比，确定下一年度的经销、代理商经营资质考察。
对于客户资源需要责成、相关客户部门做好相应的联络与维护工作，避免资源的断链。也是客服部门考核的一项内容。
价值观统筹与协调
²        在合作的前、中、后期需要考虑合作对象与品牌的价值观统一性，协作性，需要从企业、组织经营的文化环境上考察相互的协调性。
在合作过程中，可以通过品牌文化进行统筹，实现合作的组织文化共通。
可以通过文化活动、及相关大事记及庆典的形式，实现理念的综合篸透。
必备渠道客户梯队关系
²        对于大客户及相关经销、代理商、等合作客户，可以通过由基层到高层的客户不同等级服务模式建设，通过双方相关同等级领导交流与交往，促进相互关系稳定发展。
基层市场人员获取信息，更高级别管理者分析信息，并采取相应的对策制定，促进合作的顺利进行。
在关键环节，通过更高层领导出面签单，并进一步通过活动，及其他方式促进相互的关系升级。
通过梯队式的客情关系建立，一方面可以更大程度上稳定客户，另一方面也确保客户服务质量方面监督和稳固。
对于大客户及重要客户，需要设置优越激励措施，给予物质条件激励，达成多少业绩省区奖车，精神激励，旅游等，公司领导邀请、接见，颁发优秀经销、代理商牌匾，通过邀请互访等，给予行动上的高度重视。
合作条件的设定
²        合作条件的综合评比，确定合作双方的义务和责任，及相应的政策条款。
签约以后的出货及账款回收日期的落实，及追踪办法的设定
后续产生问题的协调办法预先设定，避免临时抱佛脚事情发生。
合同的签订
²        在洽谈条件、合作意向基础上，确定合作协议的条款，签订合作协议，合同。
合同的修改，需要双方确认基础上，通过（附加协议）作为要点的补充。
作为合作硬件管理同时，要加大软性管理，加强交流与沟通，做好合作的善后工作。是确保合作顺畅的根本要求。

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类别：渠道管理 |   浏览数(1165) |  评论(0) |  收藏

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