黄鸣董事长特别提到要:
1、让客户舒心----“仁”
Benevolence, Humanity,仁爱,博爱。要求我们对人类、对国家、对社会、对用户、对员工甚至竞争对手,以及生存环境和子孙后代,都以仁爱之心待之。
2、让领导欢心----“义”
Justice, Fairness,大义,正义。要求我们干事业、作决策、从人类大义出发,从民众根本利益出发,有取有舍,有所为有所不为。
3、让银行放心----“礼”
要求企业及其员工守法经营,遵守市场规则,恪守职场伦理,为事业为企业尽职尽责,保持与外部环境、与利益相关各方的和谐关系。
4、让用户安心----“智”
Intelligence, Knowledge,知识,能力,专业精神。要求我们不断学习,不断创新,紧跟时代步伐,引领社会潮流,以己之智,尽己所能,造福社会,造福大众。
5、让伙伴称心----“信”
Credit,商业信誉,社会信用。要求我们遵循商业道德,诚信经营,公平交易,做到“童叟无欺”。任何企业,任何社会,只要做到了这几点,焉有不强盛之理?
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