课程分类:运营管理
授课老师:周新文
适用对象:零售经理、区长、店长
课程报价:5600元
会员价格:9.5折
授课时长:1天
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课程收益:
通过提升店务管理水平,从而提升店铺利润
课程内容:
店长常规培训
以下仅供参考,以实际培训PPT为准
一、个人成长篇
二、业务知识篇
三、店务实操篇
一、个人成长篇
店长责任
1、订立目标
2、运用货品
3、分配工作
4、领导团体
5、做好生意
四大职责
1、负责店铺销售服务
2、负责店铺财产安全
3、负责店员成长
4、负责维持店铺形象
四大态度
1、忠诚
2、原则
3、公正
4、敬业
二、业务知识篇
1、卖场管理
-紧张生意
-货品运用
-卖场气氛
-超值服务
-清洁卫生
-工作分配
-交接跟进
2、货仓管理
3、财务管理
4、日常事务
三、店务实操篇
店长的日常工作
每日
每周
每月
早会目的
1、提高士气
2、令同事进入状态
3、建立生意的意识
4、跟进昨天的不足
5、带出公司的信息
店铺常用暗语
卖场气氛/呼应
七大文明用语
店铺日志
带教手册
---随后将于http://nmoshi.blog.163.com/发布视频(此博客级别只有1,发布不了视频,抱歉),敬请期待---
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